상품 Q&A입니다.
[ Original Message ] 저저번주에 선물로 장미 플라워펜을 받았는데요 뚜껑을 닫아놓고 있으면 검정잉크가 새서 항상 펜촉에 맺혀있네요... 원래이런건가요? 혹시 교환가능한건가요? 펜에 맺힌 잉크 닦은거 보여드릴게요
안녕하세요 via K studio 입니다.
잉크가 새는 누수 문제는 보관하실 때 눕혀서 보관하시거나,
잉크심 촉이 닳아서 생기는 문제인데요,
02-6083-8399로 연락주셔서 주소와 성함, 번호를 알려주시면 리필심을 보내드리도록 하겠습니다.
감사합니다.^^
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